Política de privacidade
Última atualização: 26 de setembro de 2026
1. Quem é o responsável pelos teus dados
A loja ZEVRANIQ (zevraniq.com), explorada por Samoel Garcia, Rua José Saramago 5, Pontinha, 1675-180 Lisboa, Portugal, é responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Contacto: contacto@zevraniq.com.
2. Que dados recolhemos
Dados da encomenda: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone e artigos comprados. Os dados completos do cartão são tratados apenas pelos prestadores de pagamento; nós não temos acesso a eles.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas, recolhidos através de cookies.
Contactos connosco: o que nos enviares por email, WhatsApp ou formulário.
3. Para que usamos os teus dados
Processar e entregar a tua encomenda, tratar devoluções e dar apoio ao cliente (execução do contrato). Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (obrigação legal). Prevenir fraudes e manter o site seguro (interesse legítimo). Mostrar publicidade personalizada, por exemplo no Facebook e Instagram, e analisar o site, apenas com o teu consentimento aos cookies respetivos.
4. Com quem partilhamos os teus dados
Apenas o necessário com: a Shopify, que aloja a loja; os prestadores de pagamento; as transportadoras e fornecedores que preparam e entregam a encomenda; e, com o teu consentimento, plataformas de publicidade como a Meta (Facebook e Instagram). Não vendemos os teus dados.
5. Transferências para fora da UE
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos EUA. Nesses casos, as transferências são feitas com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados das encomendas são guardados durante o tempo exigido pela lei fiscal. Os restantes, apenas enquanto forem necessários ou até retirares o consentimento.
7. Os teus direitos
Podes aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao seu tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento, por email para contacto@zevraniq.com. Podes também apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).
8. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento da loja (carrinho, checkout e sessão) e, só com o teu consentimento, cookies de análise e publicidade. Podes gerir as preferências no aviso de cookies do site ou no teu navegador.
9. Menores
A loja não se destina a menores de 18 anos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.